Η αρχική σελίδα της Εφαρμογής Ηλεκτρονικών Ραντεβού είναι προσβάσιμη μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου (https://www.thessaloniki.gr), ή απευθείας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (https://opengov.thessaloniki.gr/opengov/eservices/rantevou).

Συνοπτικά, τα βήματα για το κλείσιμο του ηλεκτρονικού ραντεβού με τις υπηρεσίες του Δήμου Θεσσαλονίκης είναι τα κατωτέρω:

1. Η είσοδος στην Εφαρμογή Ηλεκτρονικών Ραντεβού γίνεται με τη χρήση των κωδικών taxisnet και τη συνεργασία της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), χωρίς να χρειάζεται οποιαδήποτε επιπλέον εγγραφή του χρήστη ή ενεργοποίηση οποιουδήποτε λογαριασμού.
2. Στην πρώτη σελίδα της εφαρμογής επιλέγετε την υπηρεσία του Δήμου με την οποία θέλετε να κλείσετε ηλεκτρονικά το ραντεβού σας (πχ. Τμήμα Δημοτολογίου).
3. Επιλέγουμε την ημερομηνία και την ώρα του ραντεβού.
4. Κατόπιν επιλέγετε το λόγο για τον οποίο κλείνετε το ραντεβού σας με το συγκεκριμένο τμήμα του Δήμου (πχ. αίτηση έκδοσης άδειας γάμου) και κάνετε κλικ στο «Επόμενο».
5. Διαβάζετε χρήσιμες πληροφορίες για την διαδικασία και όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά που θα σας ζητηθούν στο Δήμο, ώστε να είστε προετοιμασμένοι, και κάνετε κλικ στο «Επόμενο».
6. Στο ημερολόγιο εμφανίζονται οι διαθέσιμες ημερομηνίες για την εξυπηρέτησή σας (μήνας και ημέρα) και επιλέγετε την ημερομηνία που θα επισκεφτείτε την υπηρεσία του Δήμου μας.
7. Επιλέγετε την ώρα του ραντεβού σας στην συγκεκριμένη ημερομηνία και κάνετε κλικ στο «Επόμενο».
8. Στην επόμενη φόρμα εμφανίζονται τα ονοματεπωνυμικά σας στοιχεία, όπως είναι καταχωρημένα στην ΑΑΔΕ, και τα συνοπτικά στοιχεία του ραντεβού σας.
9. Στην συγκεκριμένη φόρμα η συμπλήρωση του τηλεφώνου επικοινωνίας σας είναι υποχρεωτική, για να καταστεί δυνατή, εφόσον παραστεί ανάγκη, η επικοινωνία μαζί σας.
10. Συμπληρώνετε την διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (προαιρετικά) και κάνετε κλικ στην επιλογή «Υποβολή».
11. Εμφανίζεται μια πλήρης εικόνα του ηλεκτρονικού ραντεβού σας και κάνετε κλικ στο «Οκ».
12. Σε περίπτωση που θέλετε να δείτε τα ραντεβού σας με τις υπηρεσίες του Δήμου κάνετε κλικ στην επιλογή «Τα ραντεβού μου». Στην ίδια καρτέλα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε ένα ραντεβού σας κάνοντας κλικ στην επιλογή «Ακύρωση».
13. Για να αποχωρήσετε από την Εφαρμογή Ηλεκτρονικών Ραντεβού κάνετε κλικ στην επιλογή «Αποσύνδεση».

Ο Δήμος Θεσσαλονίκης κατ’ εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) ΕΕ 2016/679, σας ενημερώνει ότι η χρήση των δεδομένων σας, θα πραγματοποιηθεί αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση της εκάστοτε αίτησής σας, στο πλαίσιο της εκπλήρωσης καθηκόντων που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον και κατά την ενάσκηση δημόσιας εξουσίας.